一、 網路訂購流程：
| Step1. 選擇商品： | 您可透過「關鍵字」搜尋您感興趣的商品。 |
| Step2. 購買方式： | 請選擇「放入購物車」或「直接購買」方式購買。 |
| Step3. 會員確認： | 若您是小樹購會員，請直接登入。若非會員，請先【加入會員】。 |
| Step4. 選擇商品數量： | 選擇您需要的商品規格及數量。 |
| Step5. 選擇折價券或輸入序號領取折價券：
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若有適用之折價券，請於「可使用」列表勾選您要使用於本次訂單的折價券，或輸入欲使用的折價券序號後，再行選取適用折價券。 |
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Step6. 結帳方式： |
請輸入小樹點折抵數量及欲使用的折價券序號，若未達全額折抵，請選擇信用卡一次付清，經3D驗證後，即可完成訂單。 |
| Step7.確認收貨資訊： |
請務必完整輸入收件人大名、正確手機號碼、與台灣本島之完整配送地址，恕無法指定郵政信箱或至非合作通路（如便利商店或貨運行等）現場取件；若帳戶未曾設定電子郵件信箱，初次訂購時，請務必輸入，並再次確認填寫正確，以利順利接收訂購及相關通知。 |
| Step8. 結帳完成： |
完成訂單後，我們將於 7 個工作天內將商品配送給您。（不含週六、日及國定假日。部份預購、特別訂製商品除外） |
| Step9. 訂單成立： | 完成訂購後，系統將於 24 小時內將商品確認信寄送至您的電子郵件信箱。若您未收到確認信，請於【會員中心】查詢訂購紀錄，或在同頁面右下方開啟線上諮詢服務，與客服查詢訂單是否成立。 |
| Step10. 簽收商品： | (1) 商品及發票將分開配送至您所選擇的收件地點。 (2) 選擇會員載具或手機條碼載具等，將不會主動配送發票。 (3) 若您收到的商品有破損，請務必於簽收24小時內將外箱、商品包裝、彩盒及商品本體實拍照，於【會員中心】頁面右下方使用線上諮詢服務上傳，以利即時向出貨廠商反映，維護您的個人權益。 (4) 若有瑕疵或不符時，亦請於7日猶豫期內查詢訂單並提出退貨申請或聯繫客服反映。 |
※訂購提醒：
(1) 本公司保留接單與否之權利
(2) 商品配送區域為離島、特定商業區及偏遠地區者，因物流成本考量，本公司將保留接單與否之權利，詳細說明以商品頁為主。