網路訂購流程:
步驟1. 選擇商品: | 您可透過「關鍵字」搜尋您感興趣的商品。 |
步驟2. 購買方式: | 請選擇「放入購物車」或「直接購買」方式購買。 |
步驟3. 會員確認: | 若您是小樹購會員,請直接登入。若非會員,請先【加入會員】。 |
步驟4. 選擇商品數量: | 選擇您需要的商品規格及數量。 |
步驟5. 選擇折價券或輸入序號領取折價券:
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若有適用之折價券,請於「可使用」列表勾選您要使用於本次訂單的折價券,或輸入欲使用的折價券序號後,再行選取適用折價券。 |
步驟. 結帳方式: |
請輸入小樹點折抵數量及欲使用的折價券序號,若未達全額折抵,請選擇信用卡一次付清,經3D驗證後,即可完成訂單。 |
步驟7.確認收貨資訊: |
請務必完整輸入收件人大名、正確手機號碼、與台灣本島之完整配送地址,宅配訂單請恕無法指定郵政信箱;若帳戶未曾設定電子郵件信箱,初次訂購時,請務必輸入,並再次確認填寫正確,以利順利接收訂購及相關通知。 |
步驟8. 結帳完成: |
完成訂單後,若選擇宅配,商品將於完成付款後3個工作天內出貨。 |
步驟9. 訂單成立: | 完成訂購後,系統將於 24 小時內將商品確認信寄送至您的電子郵件信箱。若您未收到確認信,請登入小樹購「訂單查詢」確認訂購紀錄,或在同頁面右下方「顧客服務」>「線上客服」開啟線上諮詢服務,與客服查詢訂單是否成立。 |
步驟10. 簽收商品: | (1) 小樹購消費開立之電子發票將以託管方式,不另行郵寄紙本。付款成功後,將由ezPay系統代為寄送開立證明信件至您訂購時提供,或於帳戶留有的電子郵件信箱以茲證明。 (2) 若您收到的商品有破損,請務必於簽收24小時內將外箱、商品包裝、彩盒及商品本體實拍照,於小樹購頁面右下方「顧客服務」>「線上客服」使用線上諮詢服務上傳,以利即時向出貨廠商反映,維護您的個人權益。 (3) 若有瑕疵或不符時,亦請於7日猶豫期內查詢訂單並提出退貨申請或聯繫客服反映。 |
※訂購提醒:
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