配送常見問題
- 6-1 商品的配送時間和方式？
- 6-2 可以指定配送時間嗎？
- 6-3 商品可以寄到郵政信箱或超商代收件嗎？
- 6-4 如何申請變更配送地址？*
- 6-5 可以寄送至離島或海外嗎？
- 6-6 如何查詢商品配送進度？
- 6-7 同時訂購多筆訂單，可否合併寄出一起送達？
- 6-8 今天訂購商品可以明天到貨嗎？我有急用。
- 6-9 訂單成立後未收到商品怎麼辦？
- 6-10 是否有實體的店面可參觀選購?*
- 6-11 收到的商品和訂購的不同、數量有誤、缺少贈品或零配件。*
- 6-12 缺貨或延遲出貨。
- 6-13 訂購完成後幾天才會收到商品呢？
- 6-14 訂單成立後何時會出貨?
- 6-15 訂單狀態已完成，但為何還未收到商品?
- 6-16 為何結帳時無法選擇「超商取貨」？
- 6-17 為何電子地圖找不到欲指定的門市？
- 6-18 請問超商取貨該如何領取商品?
- 6-19 收到訂單取貨門市關轉通知郵件，該如何處理?