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退貨常見問題

  • 8-1 當商品有瑕疵、破損,該如何處理?*
  • 8-2 退貨後何時退款退點?
  • 8-3 收到的商品和訂購的不同,該如何處理?
  • 8-4 退貨處理注意事項?
  • 8-5 商品若不滿意可否直接換購其他商品嗎?
  • 8-6 商品是否有保固?如何維修?
  • 8-7 有保固書但沒蓋章怎麼辦?
  • 8-8 什麼是7天猶豫期?
  • 8-9 我退貨會不會影響我使用的小樹點效期?
  • 8-10 退貨需自行負擔運費嗎?
  • 8-11 當我不小心訂錯商品,該如何取消訂單?*
  • 8-12 四機類型商品退貨要收取整新費或施工費?
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